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HUMANX

LID
02 / 2026
9788410221697
Castellà
ACCION EMPRESARIAL
07
ESPANYA
Economia i empresa

Sinopsi

La experiencia de cliente, tal y como la hemos practicado durante años, es un enfoque agotado. Tras décadas de obsesión con métricas, encuestas y customer journeys, demasiadas organizaciones siguen sin lograr lo esencial: crear experiencias que importen y

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